在這家車行租了兩次車了，兩次經歷告訴我不會再有下一次了。兩次都給我加了隱形消費。而且交付給我的車都不是下單選擇的車。第一次亂扣費是租租車客服幫我解決了。沒想到第二次還再犯。
租租車客服相當棒啊。第一次租車車行給我加隱形消費都給我申訴回來了
取車時，工作人員極力推銷sixT的保險，還沒看完明細工作人員就點了付款，在要求下，工作人員才退回，重新看了明細，詢問工作人員保險能不能取消時，工作人員說在英國租車必須有保險才可以，中國買的保險在英國是無效的，我們問了兩三遍，工作人員都是這個答覆，直到我們說給租租車打個電話確認一下，工作人員才改口說不買保險要1000鎊自負額，我們說沒問題，最後才取消了sixT的保險。
整體提車過程，工作人員態度很好，但一定要小心有沒有被加額外的消費，看好消費明細再簽字。
租租車租車很方便
還不錯，大方向上沒問題。
態度非常好
還可以，溝通也比較順利
沒有拿到原本預定的車型，換了一輛別的，但貴了500磅左右
