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1天前
對Avis的評價: 第一次出國自駕選擇租租車,此前去英國都是攜程,不得不說這次旅程特別滿意。一是性價比高,這次訂的寶馬X5如願匹配到,加完車險價格也很美麗,取車還車指示清晰明瞭,從悉尼自駕墨爾本非常美麗順心;二是Avis平臺還車後莫名扣了187澳元,經過本人證據留存、售後客服人員得不斷溝通申訴,終於如願退換。
真的非常滿意這段旅程,明年還會去澳洲,也會選擇自駕布里斯班和黃金海岸,必然選擇租租車!
對租租車的評價: 第一次出國自駕選擇租租車,此前去英國都是攜程,不得不說這次旅程特別滿意。一是性價比高,這次訂的寶馬X5如願匹配到,加完車險價格也很美麗,取車還車指示清晰明瞭,從悉尼自駕墨爾本非常美麗順心;二是Avis平臺還車後莫名扣了187澳元,經過本人證據留存、售後客服人員得不斷溝通申訴,終於如願退換。
真的非常滿意這段旅程,明年還會去澳洲,也會選擇自駕布里斯班和黃金海岸,必然選擇租租車
車圖標 寶馬 X5或類似車型

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4天前
對Avis的評價: 還車產生額外費用。但租租車平臺積極介入幫我解決問題,並退還不合理費用。
對租租車的評價: 非常滿意
車圖標 斯巴魯 森林人或類似車型

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11天前
對Avis的評價: 在悉尼機場有網點,流程嫻熟,取車過程很高效。
對租租車的評價: 過程中有一個輪胎被紮了,租車公司判定是我的責任責任,租租車的客服幫我對接,完成了後續處理,我直接還車就可以走的,沒有耽誤我的行程,給租租車的服務點贊。
車圖標 斯巴魯 森林人或類似車型

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23天前
對Avis的評價: 非常棒的租車體驗
對租租車的評價: 服務很好
車圖標 豐田 卡羅拉 兩廂版或類似車型

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26天前
對Avis的評價: 取車還車非常快,取車晚了2小時,還車也可以晚2小時,很人性化
對租租車的評價: 無形的backup,為每次旅行提供保障
車圖標 豐田 凱美瑞或類似車型

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26天前
對Avis的評價: good
對租租車的評價: good
車圖標 鈴木 雨燕或類似車型

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28天前
對Avis的評價: 租的Kona給的明顯小的豐田,重新回到櫃檯要求換了cx-30,結果這邊cx-30的右後視鏡頭是放大的,大晚上出機場被後車燈閃的看暈了,但租租車客服很好,大晚上幫忙協助換車很給力
對租租車的評價: 非常nb,幫忙續租和換車
車圖標 現代 Kona或類似車型

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1個月前
對Avis的評價: 我買的保險 現場不知道 '還要我簽名 ,確認知道沒跟他買保險 消息混亂
車圖標 豐田 卡羅拉或類似車型

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1個月前
對Avis的評價: 因為在美國都是在AVIS租的車,車型及服務等各方面都很好,所以還是選了這家,雖然不是我要的車型,給的尼桑SUV車型也很好開。
對租租車的評價: 網上預定取消方便,但無法變更訂單。另外如果有問題諮詢,網上客服是AI客服,不能解決問題,還需要求AI轉人工,不方便耽誤時間,有時很久未答覆。網上沒有明顯的客服電話號碼。因為都平安無事,但如遇到問題不知如何能及時聯繫上平臺。在其他平臺租車過,租車後服務及找客服更方便快捷些
車圖標 豐田 RAV4或類似車型

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1個月前
對Avis的評價: 兩萬多公里的車開起來很輕盈
對租租車的評價: 下次來澳洲還會來這租車,期待下次合作
車圖標 豐田 RAV4或類似車型