對Hertz的評價：
很好
一年前
對Hertz的評價：
非常不滿意。在市區取車特意問櫃員車子燃油類型，櫃員肯定答覆91號汽油。在機場還車工作人員說我們應該加柴油，加錯了燃油，說24小時會將維修報告發我信箱。事實是2天后我們收到銀行扣款訊息，但沒有接到維修費用報告，經租租車售後聯繫才取到報告。對於取車櫃員的失誤我們已經向車行進行投訴，未收到車行答覆。
對租租車的評價：
還車時得知加錯燃油，馬上和租租車售後聯繫，租租車客服人員當場與赫茲還車工作人員James溝通，之後一直與我保持進度反饋，併為我們取得了車損報告。現在我們還在投訴中，相信租租車會為我們持續跟進。在異國他鄉取得租租車的及時幫助，非常感謝！
自駕心得：
不能過於相信租車櫃檯櫃員對燃油的描述，必須仔細核對！這次慘痛教訓將永遠銘記
自駕線路：
阿德萊德市區-格雷爾海灘-黛倫堡酒莊-機場
起亞 嘉華或類似車型
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