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1天前
對SURPRICE RENT A CAR的評價: 千萬別選這家!!!
態度差、服務差、故障處理能力差、降級給車(契約為福克斯estate實際提供斯柯達fabia)、車老舊 遍體鱗傷(>12萬里,羅馬尼亞牌照)、車況差、配置不全(無反光背心);最後,還車時肯定會收你額外的500-600歐元。
部分世界人民評價,請看截圖。
如果你覺得只有快樂和滿意的行程而不滿足需要一點頭痛的Surpise的話,你就選擇Surprice車行吧!
全部23張圖片
車圖標 福特 福克斯或類似車型

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1天前
對CARWIZ的評價: 這次匈牙利取車,預訂CARWIZ的雪鐵龍Spacetourer 8座車,全程在租租車下單,使用超級安心全險方案。訂單頁面訊息詳實,清楚寫明押金規則、保險保障範圍,特別把奧地利、斯洛伐克、捷克的過境費用、書面報備要求和違規高額罰金風險重點標註出來,對於中歐多國跨境自駕非常關鍵。車型空間滿足我們5人 多件行李的出行需求,平臺取還車流程指引清晰。整體體驗良好,給計劃歐洲跨境自駕的朋友推薦,大家出行前務必仔細閱讀跨境條款,提前報備行程。
對租租車的評價: 非常滿意非常棒
車圖標 雪鐵龍 Spacetourer或類似車型

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4天前
對Schiller的評價: 取還車都很快。押金不到兩個小時就退回來了。
對租租車的評價: 各種提醒非常詳細到位!
車圖標 斯柯達 Scala或類似車型

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5天前
對Schiller的評價: 車行沒有推銷和其他消費,五星好評。唯一值得注意的是:1.換了車型,柴油車,導致加油費用增加;2.還車提出清潔費,車上我們做了清理,但是後備箱放箱子拖拉的灰塵無法避免,我堅持等待確定數字後,沒有收費。當然這是以後靠個人主觀可以提高感受的,以後提前聯繫確定車型,帶點清潔用具無痕用車。五個人超過五個箱子真的需要九座車。!
對租租車的評價: 挺好的
車圖標 豐田 ProAce或類似車型

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6天前
對CARWIZ的評價: 總體非常滿意,押金還車後一天就到帳,不小心選成手動的,還好給了輛自動檔的,就是12天收了36歐匈牙利高速費,一般車行的費用都是包含本國高速費用
對租租車的評價: 一直在租租車上租車,出現收費糾紛,處理很滿意
車圖標 標緻 Traveller或類似車型

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6天前
對SIXT的評價: 大公司用車放心
對租租車的評價: 非常好
車圖標 豐田 卡羅拉或類似車型

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6天前
對CARWIZ的評價: 這個租車公司第一次用,感覺非常好,全程沒有推銷服務,最後我們自動上的全險,扣的預授權押金,在我們還車的當日就退回,非常滿意。
對租租車的評價: 特別推薦!
車圖標 雪鐵龍 C3 AIRCROSS或類似車型

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6天前
對Schiller的評價: 2B拿完行李出來右拐,在一排租車公司(Hertz、Sixt)的對面,看著有點冷清不如對面幾家大排長隊,但是就不用排隊了。店員態度很好,講解很詳細,我們買了額外駕駛員、高速費、還有異國駕駛費(忘記名字了),店員很耐心的提供解釋和幫助。
對租租車的評價: 很贊 訂車取車還車全程很順利,沒找過客服
車圖標 大眾 T-ROC探歌或類似車型

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7天前
對Schiller的評價: 本次巴爾幹六國自駕,租了這輛斯柯達SUV,整體性價比很高!當地租車行工作人員服務特別貼心,考慮到我們語言問題,特意準備了全套中文租車說明,耐心講解需要現場支付的各項費用,全程沒有任何推銷,所有事項都解釋得清清楚楚,沒有隱形消費。
車子陪伴我們整整20天,穿越六國,車況穩定,性能靠譜,山路、高速都很好開,一路非常給力。取還車流程順暢,是一次非常愉快的自駕體驗。境外租車依舊信賴租租車,下次海外自駕還會繼續選擇!強烈推薦這家車行!
對租租車的評價: 一如既往的服務到位
車圖標 斯柯達 Scala或類似車型

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7天前
對Schiller的評價: 沒有想到會遇上這樣的無良車行!我們在順利還車25小時後車行發電郵說有車損,這完全不符合汽車租賃邏輯,我們還車時車行工作人員曾仔細地檢查過全車,確認沒有任何問題我們才離開的,當時沒有讓我們簽署過任何文件。收到電郵後我們馬上向車行進行了申訴,表示對還車後這25小時發生的車損沒有責任。最不可思議的一幕出現了:車行居然偽造了一份我簽名的車損確認函,偽造了我的簽名!沒有想到一個比較發達的歐洲國家居然還有如此惡劣的商戶。我們隨即也向車行所屬公司和歐洲消費者協會進行了舉報。可是無良車行在發電郵通知我們有車損的當時,就已經從我留下的信用卡預售權中扣除了1645歐(摺合人民幣12704元)的車損費用,對於一個他們口中的車損(車門楣上一處小凹痕),他們單方面的定損費用也高得離譜,這明顯就是惡意敲詐了。後來在網上查到,這家車行這種在國際用戶還車後進行惡意敲詐車損的行為已發生了多起,希望國內的其他車友們注意甑別,不要再上這家無良車行的當;也希望租租車平臺在選擇合作車行時注意甑別,別讓國內車險公司白白蒙受損失。
對租租車的評價: 給租租車平臺的客服五星好評,用車結束後他們能配合我們積極地與車行溝通,與無良車行極限拉扯。最後也積極快速的為我們申請到了國內的車險理賠。
車圖標 斯柯達 柯迪亞克或類似車型