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租車公司: 租租車:

16天前
對Hertz的評價: 非常好
對租租車的評價: 非常滿意,及時提醒各項事項,服務非常到位
車圖標 大眾 途安或類似車型

租車公司: 租租車:

1個月前
對Hertz的評價: 整體服務還是挺滿意的,談不上有多熱情,但是很規範,畢竟是大車行。車很新。問我是不是在訂車平臺已經買了保險了,我說是的,已經買了全險了。客服便不再羅嗦,只是讓在Rental Agreetment上“不購買保險”處簽名。
對租租車的評價: 租租車客服服務態度好,效率高。可是去年給我的補償款今年還是不能用,不知道為什麼。
車圖標 奧迪 Q5或類似車型

租車公司: 租租車:

1個月前
對Hertz的評價: 非常滿意,態度很好,效率高
對租租車的評價: 租租車很方便,服務很週到,熱情
車圖標 斯柯達 Scala或類似車型

租車公司: 租租車:

1個月前
對Hertz的評價: 服務熱情。
對租租車的評價: 貼心服務!
車圖標 奔馳 A200或類似車型

租車公司: 租租車:

1個月前
對Hertz的評價: 整體很好
對租租車的評價: 還可以
車圖標 沃爾沃 XC90或類似車型

租車公司: 租租車:

1個月前
對Hertz的評價: 整體租車很便捷,現場車型還升了一級,4個人9座非常寬敞,還車也只是到固定車位停好把單子提交非常快捷
對租租車的評價: 行程中有一段是到其他國家旅行,提前詢問了一下租租車解決方法,回覆非常及時
車圖標 奔馳 唯雅諾或類似車型

租車公司: 租租車:

1個月前
對Hertz的評價: 非常好。還和門市借了個手機支架。接待小姐姐會推薦個30歐的本地全險,車損全包。我們沒買,她說也可以。然後契約簽字就ok。帶好護照國內駕照和翻譯件就ok
對租租車的評價: 租車公司非常專業,服務流暢態度非常好
車圖標 歐寶 可賽或類似車型

租車公司: 租租車:

3個月前
對Hertz的評價: 我非常不滿意,我預定九點取車準時到達被告知我定的車型沒有,說可以升級每天加18歐還是多少,我明確說明你們沒車如果更換車輛我同意但費用我不會增加,店員默認直接打單子讓我簽字,就在這裡,他默認之後我就沒注意看單子左下角寫了升級費用多一共200多歐元我簽字了,還車根本不用那個單子直到我回國一週後信用卡賬單才發現被扣除了這個費用,這簡直是騙子,我歐洲租車太多次了第一次遇到這樣的,真的無語。
車圖標 福特 福克斯或類似車型

租車公司: 租租車:

3個月前
對Hertz的評價: 買了車行基本險,出於尊重,坦白了反光鏡受損,和店員溝通賠付在280歐元左右,回國後發現直接變980歐,直接頂到車行基本險自付部分的價格,這不是黑店嘛,一輛大眾途安的反光鏡要這個數,整車才多少錢
對租租車的評價: 自己預定的,沒找客服
車圖標 大眾 途安或類似車型