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租車公司: 租租車:

6天前
對CARWIZ的評價: 看評價最高分,實際體驗下來,:提車時工作人員態度很好,拿到的車實際是一輛外表千瘡百孔,駕駛里程已達125000多公里,是說最後一輛車,要麼加錢換車。
這裡重點說說售後服務這一塊:
1、這輛車在中途還是出故障了,後經當地好心人幫我們檢查說是電瓶壞了,而且機油也沒有了(說明這個車行對車輛的例行檢查是缺乏的)
2、這個門市的電話基本沒人接,在無數次的電話(中途請租車車也一起協助打電話)後終於有人接電話,說是半小時後到現場,實際是在三小時後他們請了一個當地的出租車司機到現場代辦更換電瓶,和機油。
我覺得租車還是在大型國際連鎖店比較放心,後續服務大公司有自己的救援服務,車輛一般也有達到多少公里必須要淘汰的規定。
這次租車是我十幾年幾十次在國外租車體驗中是最差的一次,我們也因此打亂了旅行計劃。
對租租車的評價: 估計會繼續
車圖標 斯柯達 晶銳或類似車型

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7天前
對CARWIZ的評價: 非常滿意,對細節都有提醒,在得知我有過境需求,也講了怎麼完成過境。在保險這塊,得知我已提前購買,沒有推銷額外保險
對租租車的評價: 客服針對我的駕照能否在當地使用,非常用心且及時的幫我查詢到位,其他細節問題也很快有具體解答,很有耐心
車圖標 斯柯達 明銳或類似車型

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9天前
對CARWIZ的評價: 沒有隱形消費,就是最好的,但是提醒大家,有一點租租車沒有告知,租車行也不會主動告知,就是雖然租車行收取了跨境使用費,但是保加利亞的高速是沒有收費站的,需要自己提前在網上下載app提前購買7天10天的高速費,費用不貴,但是一般人不知道,然後悲劇了,租車第五天,被警察攔住,直接罰款,每天的罰金是高速費的70倍! 我被罰了4天,可笑的是,被攔了兩次,第一次罰了第二三天,第二次罰了第一四天。原來是創收啊
對租租車的評價: 很棒
車圖標 斯柯達 Scala或類似車型

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17天前
對CARWIZ的評價: 貝爾格萊德機場租車點很空, 無需排隊, 小哥態度不錯
對租租車的評價: 車子出故障後聯繫租租車, 發應很快, 有幫助
自駕線路: 巴爾幹三國14天
車圖標 寶馬 X3或類似車型

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25天前
對CARWIZ的評價: 門市很小,服務態度不好。
對租租車的評價: 非常滿意。用車期間出現幾次突發情況,24小時應答並快速解決問題。
全部18張圖片
車圖標 斯柯達 Scala或類似車型

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25天前
對CARWIZ的評價: 不錯
對租租車的評價: 還行,就是出現事故時候應該提供解決方式
車圖標 斯柯達 晶銳或類似車型

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26天前
對CARWIZ的評價: 滿意
對租租車的評價: 滿意,每次都是他家
車圖標 斯柯達 晶銳或類似車型

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1個月前
對CARWIZ的評價: 非常滿意!
對租租車的評價: 這是我第一次境外租車,非常便利,塞爾維亞機場取車、還車時遇到的都是非常友好的美女小姐姐和大帥哥,他們真的很有禮貌且友好,跟我認真確認每個細節和注意點,整個過程非常便捷流暢。我拿到手的是一輛約4.8萬里程的歐寶車,車況挺好的,大小也合適(巴爾幹半島中小型車會比較合適),內部乾淨舒適,車很好開,非常省油,爬山和高速動力足夠了!這次去了塞波黑 阿爾巴尼亞,自駕13天總里程約1800公里,女司機一人帶著6歲的小孩自駕,全程無事故無剮蹭,巴爾幹半島整體路況其實挺好的(市中心除外),路上景色也不錯,自駕體驗相當好。考慮到所有景點city center的交通都比較擁擠、不好停車,我們整趟旅程下來都是到目的地後把車停放在民宿或酒店停車場內,然後步行或乘坐公共交通工具遊覽景點,這樣是最安全最便捷的。的有一點運氣不太好的是在阿爾巴尼亞停車場內,車尾晚上被別人稍微剮蹭了一下,不算嚴重,第二天發現時第一時間聯繫到租租車客服,因為買了全險,客服很順利很及時的幫忙解決了。還車的時候carwiz工作人員確認過被剮蹭的地方,問題也不大,沒有額外扣取其它費用,這是最讓我感到驚喜的地方!!所以整趟旅程下來,除了基本的租車費 保險(出鏡前已在國內支付),境外就只有一個60歐的4國過境費,以及自行支付的油費、高速過路費,沒有其它額外費用了。因為車子比較省油,所以整趟旅程下來油費比我預估的還要節省不少。總之,這次的塞爾維亞自駕租車體驗真的很好,非常滿意,以後有機會再租車,我會毫不猶豫的繼續選擇租租車和carwiz!特別要表揚一下carwiz的所有工作人員,他們每一個人都給我留下了非常友好的印象!!
車圖標 歐寶 可賽或類似車型