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12天前
對Dollar的評價: 還車後租車行告知我發生了事故 需要我賠償
1.現場沒有工作人員跟我定損(工作時間還車無人值班)
2.還車十天後才提供定損照片 但是損傷部位為取車前已損,我在訂單中有拍攝
對租租車的評價: 及時處理問題
車圖標 標緻 208或類似車型

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18天前
對Dollar的評價: 挺好的
對租租車的評價: 挺好的
車圖標 標緻 208或類似車型

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1個月前
對Alamo的評價: 交接車都很快,坐著也舒服 很棒的一次體驗!
對租租車的評價: 服務很好
車圖標 奔馳 V級或類似車型

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1個月前
對SIXT的評價: 還車之後,沒有收到回覆,不知道對於客戶用車是否有違規之處,無論無何應當及時回覆客戶,使客戶放心。如果客戶有不當之處,應立即指出。
對租租車的評價: 希望租租車能與國外公司溝通,及時告知還車流程進行的進展,比如有否違規與返還預存款的流程進度。
車圖標 西雅特 伊比颯或類似車型

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2個月前
對National的評價: 我的訂單是西班牙當地時間8月4日8點在格蘭納達取車,結果9點半才把車輛給我們。開始把車開過來,說去洗車,等20分鐘洗車後,工作人員把車開到我們面前,車輛右後部全部被洗車的工作人員撞凹掛傷,我們要求現場更換同級別車,車行告知沒有車換,說還車的時候多退點油費做補償,因為我們要急著開車去下個城市,就只能不糾纏,拿車走人。
結果到馬德里還車的時候,車行只說退我多交的500歐元押金,一句補償的話也沒有說,因為要乘飛機走,只能馬上還車,補償到現在也沒有收到。
另外,拿車的時候車輛只有2.3格的油(滿油是8格),我還車是滿格,我多加的5.7格的油錢也沒有退我。
圖片是我取車時候車輛受損的情況以及油表刻度,與還車時候油表刻度。
車圖標 奔馳 V級或類似車型

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3個月前
對Alamo的評價: 在格拉納達提的車,開始訂的九座車,因為實在害怕歐洲老城的小街小巷,提車的時候專門提出能否換成七座。Alamo很爽快地答應了,還立刻去加滿了油。在馬德里火車站店還的車,還車也很便捷,效率很高。一路從安達盧西亞到葡萄牙到馬德里,除了進停車場戰戰兢兢,其它都很順利。
對租租車的評價: 挺好。該提醒的都提醒到了。
車圖標 歐寶 Vivaro或類似車型

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3個月前
對Enterprise的評價: 隱形消費一堆
對租租車的評價: ota表現還行
車圖標 Mistery Car或類似車型

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3個月前
對SIXT的評價: 很滿意的一次租車,接待人員熱情,講解詳盡,租車時對話直接翻譯好給我們看中文
對租租車的評價: 出國自駕了美國、法國、澳洲、英國、摩洛哥、喬治亞、紐西蘭、西班牙,都選了租租車平臺,流程簡單、各地駕駛交規提示、客服溝通都很好,出境自駕必選
車圖標 斯柯達 柯珞克或類似車型

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3個月前
對SIXT的評價: 便捷
對租租車的評價: 便捷
車圖標 大眾 T-Cross或類似車型