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租車公司: 租租車:

1個月前
對OK Mobility的評價: 非常好
對租租車的評價: 出境租車首選
車圖標 大眾 Polo或類似車型

租車公司: 租租車:

1個月前
對OK Mobility的評價: 非常滿意
對租租車的評價: 非常滿意
車圖標 標緻 3008或類似車型

租車公司: 租租車:

2個月前
對OK Mobility的評價: 辦理手續等候時間稍長,門市電話是自動語音,其他都很好
對租租車的評價: 租租車用了很多次了,每次都很滿意,以後當然還會使用
車圖標 標緻 208或類似車型

租車公司: 租租車:

2個月前
對OK Mobility的評價: 換了更大的車沒有加價
對租租車的評價: 可能是最好的租車平臺
車圖標 標緻 208或類似車型

租車公司: 租租車:

2個月前
對OK Mobility的評價: 取還都很快,沒有推銷,工作人員
對租租車的評價: 一直用租租車,
車圖標 標緻 208或類似車型

租車公司: 租租車:

3個月前
對OK Mobility的評價: 非常滿意
對租租車的評價: 非常滿意
車圖標 歐寶 Grandland X或類似車型

租車公司: 租租車:

3個月前
對OK Mobility的評價: 取車特別慢,取車人較多。當地時間11點多鐘五個櫃檯只開了兩個。工作人員也是慢吞吞,到車行後取車用了兩個多小時。車輛整體還不錯,各種配置也可以。還車速度還是比較快。取車時有讓升級車型以及購買保險,拒絕就可以了。
對租租車的評價: 不錯,態度好。
車圖標 大眾 Polo或類似車型

租車公司: 租租車:

3個月前
對OK Mobility的評價: 以為是個小的租車公司,結果還車啥的非常爽氣
對租租車的評價: 非常好
車圖標 大眾 Polo或類似車型

租車公司: 租租車:

3個月前
對OK Mobility的評價: 取還都很順利,接待人員很專業英文溝通也順暢!
對租租車的評價: 非常滿意
車圖標 標緻 208或類似車型

租車公司: 租租車:

3個月前
對OK Mobility的評價: 服務態度好,但強制購買保險
對租租車的評價: 我們在門市取車時遇到門市銷售強制購買保險,聯繫租車公司幫我們溝通,為不影響我們提車先購買門市的保險,再幫我們退國內購買的保險及差價,且已入賬。他們在處理售後問題上展現了高度的專業性和責任感。
首先,他們非常注重與客戶的溝通,不僅及時告知了案件的進展情況,還主動重新催促車行,以確保問題能夠得到及時解決。這種積極主動的態度,讓我感受到了他們對於客戶體驗的重視。
其次,在面臨租車公司售後申訴的高峰期時,他們並沒有選擇迴避或拖延,而是主動向上級領導申請,為客戶優先墊付了申訴中的費用。這種勇於承擔責任、為客戶著想的做法,讓我深感敬佩。
總的來說,這家租車公司在處理售後問題上表現出了極高的專業素養和責任感。他們不僅積極主動、勇於承擔責任,還注重與客戶的溝通和交流,確保客戶能夠得到及時、有效的解決方案。這種優秀的服務態度和專業能力,讓我對他們充滿了信任和好感。
車圖標 標緻 3008或類似車型