用戶對Hertz吉隆坡國際機場店的評價

對Hertz的評價 ★★★☆☆

2026.05.13 早上九點半取車， 2026.05.21 下午五點還車。 感受： 1. 保險非常麻煩。為了避免扯皮，我都習慣在租租車上訂，然後保險去現場買。現場的工作人員英文水平一般，說了一個半小時才說明白保險條款。315馬幣9天也不便宜。 之前在紐西蘭租車比這方便多了。 2.隨意變更車型。我訂的是本田city，它門市沒貨了就和我說什麼免費升級。雖然知道這套路，心想也沒所謂。誰知道這proton x70可以這麼難開，方向盤虛位很大，開著非常累。全程手機不能連接，開了9天沒聽過歌。車上也沒有手機支架，自己沒帶的話那就只能費勁了。 3.不配備tng高速卡。雖然提前做攻略也知道，但在klia2機場買也很不方便。關鍵是：門市人員對於“是否要購卡”“充卡金額”“只能現金買卡充卡”等問題非常不熟悉，可以理解為配套服務基本為0。 4.買全險的前提下非常墨跡。工作人員基本上拿著放大鏡查看車身劃痕、掉漆什麼的。弄得我已經非常不耐煩了，還說叫我也拍一份。如果搞到了要去本地警察局出證明什麼的。關鍵是：對於劃痕磕碰的尺寸並無嚴格規定，說話模稜兩可，參考價值基本為0。 而且全險不保輪胎、玻璃、後視鏡什麼的

對租租車的評價 ★★★★★

租租車上拿到的價格還是很不錯的。保險價格也合理，我是因為怕麻煩才在現場買。英語不好的話在租租車上買也不錯。

車輛狀況 ★★★☆☆