哥斯達黎加 用戶評價
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匿名
哥斯達黎加›聖何塞›胡安聖塔瑪利亞國際機場

租車公司：★★★☆☆ 租租車：★★★★★

對ACE：取車時，強烈推薦購買門市保險，即便被告知已購買補充保險，還強行推薦，最後我們沒買，服務態度急轉直下。我們延遲還車，且已通過平臺確認無額外費用，還車時居然不認可，交涉很久才同意。總之，溝通很不順暢…

對租租車：溝通順暢，及時解決問題

Z**
哥斯達黎加›利比里亞›利比里亞機場

租車公司：★★★☆☆ 租租車：★★★★★

對Costa Rentacar：利比里亞 到 塔馬琳多 到 蒙特沃德 （在這裡意外終止，原計劃到 富爾吐納 到 聖何塞）。先說車況：這個tucson車況一般，是老款低配版本，沒有任何輔助駕駛或主動安全功能。布椅子坐著不舒服，開著也覺得油門響應不順。再說租車公司：取車的時候，租車公司的Shuttle 沒有在機場外面等候，其他公司的都在等,我們的要打電話，然後站在機場外面炎熱的天氣裡等了15分鐘左右。辦理租車手續的時候還算順利。用車第三天的中午十一點，車輛單方面事故 側翻，於是叫保險公司還有租車公司還有交警到monteverde山路上的事故現場。所有方面都出現的特別慢。我在現場等了4個小時以上他們才來解決，等處理結束已經是事故發生的7個半小時以後了。事故現場刷信用卡支付了三千多美元，是保險自負額加上道路救援費加上租車公司到場處理費。並且讓人失望的是，即使我非常配合租車公司處理事故，租車公司也沒有提供替代用車，而是強制提前結束訂單。後續應該陪兩天的未使用車的金額，只賠了一天（199RMB）。

對租租車：表揚租租車平臺：在事故現場電話接通及時，當時對應的是國內午夜時分但仍然能迅速接通，而且網路電話不用花長途電話費。我當時打了10次以上的電話，每一次都非常耐心的解答各種問題。還能用英語與租車公司溝通為我爭取替換車輛。後續協助我通過出發前購買好的“補充全險”成功理賠22900RMB，沒有財產損失！慶幸自己買了這個保險。從5月3號發生事故到6月3號理賠額入賬一個月時間，只要保留好文件處理起來就不難。

匿名
哥斯達黎加›聖何塞›胡安聖塔瑪利亞國際機場

租車公司：★★★★★ 租租車：★★★★★

對EC Rentacar：聖何塞機場出境後外面等候區有工作人員舉牌子，確實姓名後通知同事來接。車行在機場附近，負責契約和驗車的同事都很好，訂單可以額外添加一個司機，對方開始沒說清楚第二個司機需要加保險，對其有些誤解，其它都非常好，還車點的工作人員友好，仔細，手續也辦得很快，隨後送我們去機場。給我的車是現代Tucson四驅，比訂的車要好很多，車很新且乾淨，駕駛體驗感很好。

對租租車：客服回覆快速，價格比其他平臺或租車公司便宜，海外租車首選。

匿名
哥斯達黎加›聖何塞›胡安聖塔瑪利亞國際機場

租車公司：★★★★★ 租租車：★★★★★

對Amigo Rent A Car：位置不錯，出機場等了一會，人不多，前臺人員講的清楚耐心，說了一下，還直接送回酒店，當然是不太遠。確實不錯、車輛也比較新，提車還車順暢，不知道給低分的人遇到了什麼。

對租租車：租租車是國際租車常用的平臺之一，總的講還不錯，如果能夠有信箱聯繫就更好了