租租車用戶評價

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包**
日本›名古屋市›名古屋中部國際機場(NGO)

租車公司：★★★★★ 租租車：★★★★★

對CRQ-CarRent：非常滿意！在取車前幾天，就特別為我建了一個服務群，詳細說明注意事項。到達日本後，群裡立即行動來機場接我。檢查車輛交車後，再次說了加油等注意事項。旅途中也不斷問候和提醒，直到還車送去機場……整個過程服務態度都很好，情緒價值拉滿。好評，下次還會找這家！

對租租車：已經是租租車的老客戶了！下次還是！

匿名
克羅埃西亞›薩格勒布›市區

租車公司：★★☆☆☆ 租租車：★★☆☆☆

對CARWIZ：克羅埃西亞薩格勒布租車，10月29日黑山科托爾還車。本來想提前一天還車，但是打電話到門市沒人接電話，所以按照契約約定的日期提前兩小時到門市還車，可惜還車時租車行沒人接收，打電話聯繫黑山和克羅埃西亞都說他們只是同一品牌下的兩家公司而已，不能相互協調。我只好拍了視頻並委託現場另一家公司的員工幫忙把車鑰匙交給Carwiz的人。據他們說因為業務少，Carwiz的人已經兩天沒來上班了。本來當地租車行對車況審核很嚴格，卻在還車時非常隨意，不負責任，因為還有信用卡押金在車行，不知道後續怎麼處理。

市區 大眾 Polo
陳**
美國›洛杉磯›洛杉磯國際機場(LAX)

租車公司：★★★☆☆ 租租車：★★★☆☆

對Hertz：拿車的時候底下的工作人員直接指著一個尼桑Altima ，沒給我們任何其他的選擇了，開出城市第一天就提示要保養了。第二天路上飛了個小石頭，玻璃裂了 玻璃逐漸越裂越長，而且在駕駛位 聯繫車行和客服要求換車，一直說沒車，拖時間 一個電話打一個多小時也沒任何解決方案 也不願意來拖車走，嫌我們那裡偏 最後開著破車回到了原定租車點 體驗不太好