斯圖加特租車攻略_斯圖加特自駕遊攻略_斯圖加特租車公司點評

匿名

（10****29）

德國斯圖加特

Europcar

租車公司：      租租車：     

1天前

對Europcar的評價： 不錯，取還車都沒有浪費時間

對租租車的評價： 不錯

福特全順或類似車型

劉**

（10****56）

德國斯圖加特

Alamo

租車公司：      租租車：     

2天前

對Alamo的評價： 強烈不推薦這家 Alamo / Enterprise！
Policy 裡明明明確寫著持德國駕照可以租車，但現場工作人員卻一直堅持要求我提供所謂的國際駕照翻譯件，否則就不讓我租車，完全不按照自己的政策辦事。
更讓人無法接受的是工作人員的態度。晚上還車時，因為現場只有他們公司的工作人員，我只是禮貌地詢問還車鑰匙/鑰匙盒在哪裡，對方不僅態度極其惡劣，還直接凶我，說他不知道，讓我趕緊走。
業務可以有問題，但這種服務態度真的無法接受。 強烈不建議大家在這家店租車，Alamo / Enterprise 直接避雷。

對租租車的評價： 客服積極幫助解決問題，聯繫租其他租車行車子

寶馬 3系或類似車型

劉**

（10****69）

德國斯圖加特

Avis

租車公司：      租租車：     

2天前

對Avis的評價： 強烈不推薦 Alamo / Enterprise！

這次租車遇到的服務態度真的差到離譜。提車時百般刁難，甚至不讓我提車；晚上還車時找不到還車位置，現場工作人員不但不願意幫忙，反而一上來就凶人，態度極其惡劣。整個過程完全沒有基本的服務意識。

反而租租車客服非常值得表揚。出了問題以後一直積極協調，甚至願意幫我換其他租車公司，高價產生的差價也願意承擔。客服效率高、態度好，真正是在幫客戶解決問題。

Alamo 和 Enterprise 是一家集團，這次體驗讓我徹底拉黑。
如果可以選擇，建議大家避開它們。Avis、Budget、Europcar 的體驗都好很多。

對租租車的評價： 強烈不推薦 Alamo / Enterprise！

這次租車遇到的服務態度真的差到離譜。提車時百般刁難，甚至不讓我提車；晚上還車時找不到還車位置，現場工作人員不但不願意幫忙，反而一上來就凶人，態度極其惡劣。整個過程完全沒有基本的服務意識。

反而租租車客服非常值得表揚。出了問題以後一直積極協調，甚至願意幫我換其他租車公司，高價產生的差價也願意承擔。客服效率高、態度好，真正是在幫客戶解決問題。

Alamo 和 Enterprise 是一家集團，這次體驗讓我徹底拉黑。
如果可以選擇，建議大家避開它們。Avis、Budget、Europcar 的體驗都好很多。

寶馬 3系或類似車型